+420 222 539 539
Po - Pá: 8:00 – 20:00 So - Ne: 9:00 – 16:00

Spa Hotel Schlosspark Recenze

Hodnocení hotelu

91%
Perfektní

dle 26 recenzí

Jak sbíráme recenze?

  • Personál

    93%
  • Čistota

    94%
  • Vybavení

    87%
  • Pohodlí

    91%
  • Poměr cena/kvalita

    89%
Zobrazit recenze, které napsal:
  • rodina se staršími dětmi
  • rodina s malými dětmi
Seřadit od:
Zobrazit:

Anonym

dospělý pár, 2.1.2024

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnocení
92 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
8
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
8

Anonym

ostatní, 9.11.2023

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnocení
84 %
  • Odpovídá 4****

  • Kuřácká terasa

  • Unavený personál ve wellness

Personál
8
Služby
8
Čistota
10
Pohodlí
8
Cena/kvalita
8

Jitka Kroupová

dospělý pár, 31.10.2023

Jihočeský kraj

  • Celkové hodnocení
100 %
  • Naprostá spokojenost,výborná kuchyně, milý personál, doporučuji

  • Spokojenost,doporučuji

  • Chování některých rusky mluvících hostů, ale bohužel nic se s tím asi nenadělá

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10
Spa Hotel Schlosspark odpověděl na tuto recenzi.
Hezký den, paní Kroupová,
velice Vám děkujeme za milé zhodnocení Vašeho nedávného pobytu, jsme opravdu rádi, že jste byla spokojena!
Pokud ostatní hosté v hotelu dělají hluk či cokoliv nepříjemného, neváhejte se obrátit na zaměstnance hotelu, kteří se vždy rádi pokusí zjednat nápravu.
Budeme se těšit na Vaši další návštěvu a přejeme krásný zbytek dne.
S pozdravem z Karlových Varů,
tým Spa Hotelu Schlosspark

Anonym

30.10.2023

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnocení
100 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

SEDLÁKOVÁ Zdeňka

ostatní, 16.10.2023

Plzeňský kraj

  • Celkové hodnocení
100 %
  • V hotelu jsem byla poprvé,moc se mi tam líbilo.Personál ochotný,jídlo výborné.

  • Líbilo semi vše.

  • Nejhorší pro mne byla cesta z Div.náměstí do kopce k hotelu.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Jiřina Tereza Weberová

jednotlivec, 6.10.2023

Plzeňský kraj

  • Celkové hodnocení
100 %
  • Naprostá spokojenost - skvělá poloha hotelu, výborné jídlo, milý personál, naprostá čistota, krásný hotel, příjemné procedury. Mohu jen doporučit a určitě se do hotelu ráda vrátím

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10
Spa Hotel Schlosspark odpověděl na tuto recenzi.
Vážená paní Weberová,
velice Vám děkujeme za hodnocení pobytu, vážíme se Vašich milých slov!
Budeme se těšit na Vaši další návštěvu a přejeme hezký zbytek dne.
S pozdravem z Karlových Varů,
tým Spa Hotelu Schlosspark

Aneta Bendikova

2.10.2023

Ústecký kraj

  • Celkové hodnocení
100 %
  • S přítelem super byli jsme dvakrát vždy vše super

  • Usměvavý personál klid na hotelu prostě úžasný

  • Někteří neumí pozdravit ?nemyslím personal

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Milan Ščuka

skupina přátel, 30.9.2023

Jihomoravský kraj

  • Celkové hodnocení
52 %
  • Nekvalifikovaný personál. Nízká úroveň služeb.

Personál
6
Služby
6
Čistota
4
Pohodlí
4
Cena/kvalita
6
Spa Hotel Schlosspark odpověděl na tuto recenzi.
Dobrý den, pane Ščuko,
děkujeme za recenzi Vašeho nedávného pobytu.
Mrzí nás, že jste si pobyt neužil a služby nebyly dle Vašich představ.
Můžeme Vás ujistit, že všichni pracovníci hotelu jsou proškolení, zejména kolegové na balneo centru.
Doufáme, že Vás budeme moci znovu uvítat a napravit naši reputaci.
Děkujeme a jsme s pozdravem,
Spa Hotel Schlosspark

Kateřina Halíčková

dospělý pár, 15.9.2023

Karlovarský kraj

  • Celkové hodnocení
100 %
  • V hotelu jsme byli velmi spokojeni. Služby byly perfektní, velmi příjemný a vstřícný personál, dobré jídlo.

  • hezký hotel výborné služby vždy ochotný a usměvavý personál

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10
Spa Hotel Schlosspark odpověděl na tuto recenzi.
Dobrý den, paní Halíčková,
děkujeme za milou recenzi, velice si jí vážíme.
Jsme rádi, že jste si pobyt užila a těšíme se na Vaši další návštěvu.
S pozdravem a přáním hezkého dne,
tým Spa Hotelu Schlosspark

Anonym

jednotlivec, 13.11.2022

Čeština

  • Celkové hodnocení
100 %
  • na raňajky pečivo bolo ako keby nedopečené, vnútri bolo studené a niektoré bolo surové

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Martin

dospělý pár, 6.9.2020

Liberec Česká republika

  • Celkové hodnocení
100 %
  • Nebylo co vytknout líbilo se nám vše

  • V pokojovém minibaru scházelo nealkoholické pivo

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Edita

dospělý pár, 20.5.2017

Česká republika

  • Celkové hodnocení
100 %
  • Moc příjemný a ochotný personál. Krásné a čisté prostředí.

  • Bohužel byla smůla na sousedy nad námi.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Anonym

jednotlivec, 26.3.2017

Čeština

  • Celkové hodnocení
48 %

(bez textového hodnocení)

Personál
8
Služby
2
Čistota
8
Pohodlí
2
Cena/kvalita
4

Vladěna Sedláčková

jednotlivec, 5.12.2016

Čeština

  • Celkové hodnocení
100 %
  • Byly jsme s kamarádkou na Wellness víkendu poprvé a nemohu nic vytknout. Se vší jsme byly maximálně spokojené.

  • Hotel krásný, pokoje hezky vybavené, nechybí i lžíce na boty, houba na očištění bot, šitíčko..... Personál velmi vstřícný, ať v restauraci, tak na masážích. Jídla a výběr z něj super. Nechybí ovoce, zeleninové saláty. Můžu říct, že nás personál rozmazloval. Tento hotel bych doporučila všem. S kamarádkou se budeme rádi vracet.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Vladimír Blažek

jednotlivec, 6.7.2016

Česká republika

  • Celkové hodnocení
100 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Pavla Lomosová

skupina přátel, 16.5.2016

Čeština

  • Celkové hodnocení
94 %
  • Velice milý a ochotný personál - nic nebyl problém, se všemi požadaky nám bylo vyhověno a s úsměvem. Příjemná poloha hotelu. Vřele budeme doporučovat a s největší pravděpodobností se vrátíme :-))).

  • Myslím, že by neuškodilo zvýšit kvalitu podávaného jídla. To považuji za lehce podprůměrné. Stejně tak by při snídani mohli být k dispozici na švédském stolu nejenom talířky a misky, ale i příbory a hrnečky na kávu, aby si o ně nemusel člověk říkat personálu (přestože obě dámy byly velice milé a ochotné).

Personál
10
Služby
7
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Martin Malina

mladý pár, 25.4.2016

Vysočina kraj

  • Celkové hodnocení
100 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

ales hrdlička

jednotlivec, 30.3.2016

Čeština

  • Celkové hodnocení
92 %
  • Hotel, prostředí, personál, služby

Personál
9
Služby
9
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
8

JOSEF STRAKA

dospělý pár, 20.3.2016

Čeština

  • Celkové hodnocení
100 %
  • Vše bylo na vynikajici urovni s manželkou jsme akorát litovali že to tak rychle uběhlo zdravím Straka j.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10
Spa Hotel Schlosspark odpověděl na tuto recenzi.
Dobrý den,

jsme velice potěšeni, že se Vám u nás líbilo a vše bylo dle Vašich představ.

Rádi Vás v našem hotelu znovu přivítáme.

Hezký zbytek dne

kolektiv SPA hotelu Schlosspark

Zuzana Hädler

jednotlivec, 7.3.2016

Čeština

  • Celkové hodnocení
74 %
  • Chovani personalu velmi mile a vstricne, specielne v restauraci, na recepci i sluzba v pokojich. Vyborne jidlo, moznosti vyberu i kombinace jidel-nic nebylo nemozne. Vstricne chovani na recepci, bezproblemova vymena pokoje ( za pokoj s koupelnou s vanou). Velmi klidne prostredi.

  • Rezervy maji hlavne lazenske sluzby vcetne vybaveni. Nabidka nevelka, masaze praktikuji ocividne ne vzdy profesionalni maserky, clovek si vsimne uspornych opatreni-v sobotu jedina pracovnice v laznich, spori se zrejme take s tepelnou energii, takze chladno pri masazi nebo pri inhalaci. Masaze jsou nekdy kratsi nez anonsovano.

Personál
10
Služby
6
Čistota
8
Pohodlí
7
Cena/kvalita
6