+421 342 251 251
Po - Pi: 8am – 8pm So - Ne: 9am – 4pm

Spa Hotel Schlosspark Recenzie

Hodnotenie hotela

91%
Vynikajúce

podľa 26 recenzií

How do we collect reviews?

  • Personál

    93%
  • Čistota

    94%
  • Vybavenie

    87%
  • Komfort

    91%
  • Pomer cena/kvalita

    89%
Zobraziť recenzie, ktoré napísal :
  • rodina so staršími deťmi
  • rodina s malými deťmi
Zoradiť podľa:
Ukázať :

Anonym

starší pár, 2.1.2024

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnotenie
92 %

(bez písomného ohodnotenia)

Personál
10
Služby
8
Čistota
10
Komfort
10
Hodnota/peniaze
8

Anonym

iná skupina, 9.11.2023

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnotenie
84 %
  • Odpovídá 4****

  • Kuřácká terasa

  • Unavený personál ve wellness

Personál
8
Služby
8
Čistota
10
Komfort
8
Hodnota/peniaze
8

Jitka Kroupová

starší pár, 31.10.2023

Jihočeský kraj

  • Celkové hodnotenie
100 %
  • Naprostá spokojenost,výborná kuchyně, milý personál, doporučuji

  • Spokojenost,doporučuji

  • Chování některých rusky mluvících hostů, ale bohužel nic se s tím asi nenadělá

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Hodnota/peniaze
10
Spa Hotel Schlosspark odpovedalo na toto hodnotenie.
Hezký den, paní Kroupová,
velice Vám děkujeme za milé zhodnocení Vašeho nedávného pobytu, jsme opravdu rádi, že jste byla spokojena!
Pokud ostatní hosté v hotelu dělají hluk či cokoliv nepříjemného, neváhejte se obrátit na zaměstnance hotelu, kteří se vždy rádi pokusí zjednat nápravu.
Budeme se těšit na Vaši další návštěvu a přejeme krásný zbytek dne.
S pozdravem z Karlových Varů,
tým Spa Hotelu Schlosspark

Anonym

30.10.2023

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnotenie
100 %

(bez písomného ohodnotenia)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Hodnota/peniaze
10

SEDLÁKOVÁ Zdeňka

iná skupina, 16.10.2023

Plzeňský kraj

  • Celkové hodnotenie
100 %
  • V hotelu jsem byla poprvé,moc se mi tam líbilo.Personál ochotný,jídlo výborné.

  • Líbilo semi vše.

  • Nejhorší pro mne byla cesta z Div.náměstí do kopce k hotelu.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Hodnota/peniaze
10

Jiřina Tereza Weberová

jednotlivec, 6.10.2023

Plzeňský kraj

  • Celkové hodnotenie
100 %
  • Naprostá spokojenost - skvělá poloha hotelu, výborné jídlo, milý personál, naprostá čistota, krásný hotel, příjemné procedury. Mohu jen doporučit a určitě se do hotelu ráda vrátím

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Hodnota/peniaze
10
Spa Hotel Schlosspark odpovedalo na toto hodnotenie.
Vážená paní Weberová,
velice Vám děkujeme za hodnocení pobytu, vážíme se Vašich milých slov!
Budeme se těšit na Vaši další návštěvu a přejeme hezký zbytek dne.
S pozdravem z Karlových Varů,
tým Spa Hotelu Schlosspark

Aneta Bendikova

2.10.2023

Ústecký kraj

  • Celkové hodnotenie
100 %
  • S přítelem super byli jsme dvakrát vždy vše super

  • Usměvavý personál klid na hotelu prostě úžasný

  • Někteří neumí pozdravit ?nemyslím personal

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Hodnota/peniaze
10

Milan Ščuka

skupina priateľov, 30.9.2023

Jihomoravský kraj

  • Celkové hodnotenie
52 %
  • Nekvalifikovaný personál. Nízká úroveň služeb.

Personál
6
Služby
6
Čistota
4
Komfort
4
Hodnota/peniaze
6
Spa Hotel Schlosspark odpovedalo na toto hodnotenie.
Dobrý den, pane Ščuko,
děkujeme za recenzi Vašeho nedávného pobytu.
Mrzí nás, že jste si pobyt neužil a služby nebyly dle Vašich představ.
Můžeme Vás ujistit, že všichni pracovníci hotelu jsou proškolení, zejména kolegové na balneo centru.
Doufáme, že Vás budeme moci znovu uvítat a napravit naši reputaci.
Děkujeme a jsme s pozdravem,
Spa Hotel Schlosspark

Kateřina Halíčková

starší pár, 15.9.2023

Karlovarský kraj

  • Celkové hodnotenie
100 %
  • V hotelu jsme byli velmi spokojeni. Služby byly perfektní, velmi příjemný a vstřícný personál, dobré jídlo.

  • hezký hotel výborné služby vždy ochotný a usměvavý personál

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Hodnota/peniaze
10
Spa Hotel Schlosspark odpovedalo na toto hodnotenie.
Dobrý den, paní Halíčková,
děkujeme za milou recenzi, velice si jí vážíme.
Jsme rádi, že jste si pobyt užila a těšíme se na Vaši další návštěvu.
S pozdravem a přáním hezkého dne,
tým Spa Hotelu Schlosspark

Anonym

jednotlivec, 13.11.2022

Čeština

  • Celkové hodnotenie
100 %
  • na raňajky pečivo bolo ako keby nedopečené, vnútri bolo studené a niektoré bolo surové

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Hodnota/peniaze
10

Martin

starší pár, 6.9.2020

Liberec Česká republika

  • Celkové hodnotenie
100 %
  • Nebylo co vytknout líbilo se nám vše

  • V pokojovém minibaru scházelo nealkoholické pivo

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Hodnota/peniaze
10

Edita

starší pár, 20.5.2017

Česká republika

  • Celkové hodnotenie
100 %
  • Moc příjemný a ochotný personál. Krásné a čisté prostředí.

  • Bohužel byla smůla na sousedy nad námi.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Hodnota/peniaze
10

Anonym

jednotlivec, 26.3.2017

Čeština

  • Celkové hodnotenie
48 %

(bez písomného ohodnotenia)

Personál
8
Služby
2
Čistota
8
Komfort
2
Hodnota/peniaze
4

Vladěna Sedláčková

jednotlivec, 5.12.2016

Čeština

  • Celkové hodnotenie
100 %
  • Byly jsme s kamarádkou na Wellness víkendu poprvé a nemohu nic vytknout. Se vší jsme byly maximálně spokojené.

  • Hotel krásný, pokoje hezky vybavené, nechybí i lžíce na boty, houba na očištění bot, šitíčko..... Personál velmi vstřícný, ať v restauraci, tak na masážích. Jídla a výběr z něj super. Nechybí ovoce, zeleninové saláty. Můžu říct, že nás personál rozmazloval. Tento hotel bych doporučila všem. S kamarádkou se budeme rádi vracet.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Hodnota/peniaze
10

Vladimír Blažek

jednotlivec, 6.7.2016

Česká republika

  • Celkové hodnotenie
100 %

(bez písomného ohodnotenia)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Hodnota/peniaze
10

Pavla Lomosová

skupina priateľov, 16.5.2016

Čeština

  • Celkové hodnotenie
94 %
  • Velice milý a ochotný personál - nic nebyl problém, se všemi požadaky nám bylo vyhověno a s úsměvem. Příjemná poloha hotelu. Vřele budeme doporučovat a s největší pravděpodobností se vrátíme :-))).

  • Myslím, že by neuškodilo zvýšit kvalitu podávaného jídla. To považuji za lehce podprůměrné. Stejně tak by při snídani mohli být k dispozici na švédském stolu nejenom talířky a misky, ale i příbory a hrnečky na kávu, aby si o ně nemusel člověk říkat personálu (přestože obě dámy byly velice milé a ochotné).

Personál
10
Služby
7
Čistota
10
Komfort
10
Hodnota/peniaze
10

Martin Malina

mladý pár, 25.4.2016

Vysočina kraj

  • Celkové hodnotenie
100 %

(bez písomného ohodnotenia)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Hodnota/peniaze
10

ales hrdlička

jednotlivec, 30.3.2016

Čeština

  • Celkové hodnotenie
92 %
  • Hotel, prostředí, personál, služby

Personál
9
Služby
9
Čistota
10
Komfort
10
Hodnota/peniaze
8

JOSEF STRAKA

starší pár, 20.3.2016

Čeština

  • Celkové hodnotenie
100 %
  • Vše bylo na vynikajici urovni s manželkou jsme akorát litovali že to tak rychle uběhlo zdravím Straka j.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Hodnota/peniaze
10
Spa Hotel Schlosspark odpovedalo na toto hodnotenie.
Dobrý den,

jsme velice potěšeni, že se Vám u nás líbilo a vše bylo dle Vašich představ.

Rádi Vás v našem hotelu znovu přivítáme.

Hezký zbytek dne

kolektiv SPA hotelu Schlosspark

Zuzana Hädler

jednotlivec, 7.3.2016

Čeština

  • Celkové hodnotenie
74 %
  • Chovani personalu velmi mile a vstricne, specielne v restauraci, na recepci i sluzba v pokojich. Vyborne jidlo, moznosti vyberu i kombinace jidel-nic nebylo nemozne. Vstricne chovani na recepci, bezproblemova vymena pokoje ( za pokoj s koupelnou s vanou). Velmi klidne prostredi.

  • Rezervy maji hlavne lazenske sluzby vcetne vybaveni. Nabidka nevelka, masaze praktikuji ocividne ne vzdy profesionalni maserky, clovek si vsimne uspornych opatreni-v sobotu jedina pracovnice v laznich, spori se zrejme take s tepelnou energii, takze chladno pri masazi nebo pri inhalaci. Masaze jsou nekdy kratsi nez anonsovano.

Personál
10
Služby
6
Čistota
8
Komfort
7
Hodnota/peniaze
6